Ana Brzaković („mi“, „nas“) poštuje tvoju privatnost i posvećena je zaštiti tvojih ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Ko smo mi
Ana Brzaković, pravni oblik — preduzetnik, Mokranjceva 50, 18000 Niš, PIB: 112135285, Matični broj: 65898900. Kontakt: info@anabrzakovic.com
Koje podatke prikupljamo
- Ime i email adresa (kad se prijaviš na newsletter, preuzmeš besplatan resurs, ili se prijaviš na neki od programa)
- Odgovori na Burnout Metar test (rezultati testa, kategorije odgovora)
- Podaci o porudžbini (kad kupiš program/proizvod): ime, email, podaci o plaćanju (obrađuje ih banka/platni procesor, mi ih ne čuvamo direktno)
- Tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, ponašanje na sajtu) preko Google Analytics
Zašto prikupljamo tvoje podatke
- Da ti pošaljemo besplatne resurse koje si tražio/la (ebook, rezultate testa)
- Da ti pošaljemo newsletter „Analogične priče“ (samo ako se prijaviš)
- Da izvršimo porudžbinu i pružimo kupljenu uslugu/proizvod
- Da poboljšamo sajt na osnovu korišćenja (analitika)
Sa kim delimo podatke
Koristimo sledeće servise treće strane za rad sajta, koji u tom procesu obrađuju tvoje podatke:
- MailerLite (email marketing) — čuva tvoju email adresu i istoriju komunikacije
- Supabase (baza podataka, nalog za kurseve) — čuva podatke tvog naloga ako kupiš kurs sa pristupom
- Resend (transakcioni mejlovi) — šalje mejlove sa sajta (potvrde, dostavu fajlova)
- Bunny Stream (video hosting) — hostuje video sadržaj kurseva
- Google Analytics — anonimna analitika posećenosti
- Raiffeisen banka / platni procesor — obrađuje plaćanja karticom (mi ne čuvamo brojeve kartica)
Svi ovi servisi su ugovorno obavezani da štite tvoje podatke.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo dok imaš aktivan nalog/pretplatu, ili dok ne zatražiš brisanje. Podatke o porudžbinama čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima za poresku dokumentaciju (obično 5-10 godina po propisima o računovodstvu).
Tvoja prava
Imaš pravo da: zatražiš uvid u svoje podatke, zatražiš ispravku netačnih podataka, zatražiš brisanje podataka („pravo na zaborav“), povučeš saglasnost za newsletter u bilo kom trenutku (link za odjavu je u svakom mejlu), uložiš prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za bilo koje od ovih zahteva, piši na info@anabrzakovic.com.
Kolačići (cookies)
Sajt koristi kolačiće za osnovno funkcionisanje i analitiku. Možeš upravljati kolačićima kroz podešavanja svog browsera.
